Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет, какие персональные данные собирает ООО «ГУСТАВ» (УНП 192178172, 220125, г. Минск, ул. Ложинская, д. 5, пом. 198; далее — Оператор) при работе сайта gustav.by, для чего и как долго они обрабатываются и какие права есть у посетителей и покупателей. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных».

1. Какие данные и для чего мы обрабатываем

Мы не запрашиваем и не обрабатываем специальные персональные данные. Данные банковских карт при оплате курьеру или в магазине обрабатывает банк-эквайер; Оператор их не получает и не хранит.

2. Кому передаются данные

Данные передаются только для исполнения ваших заказов и обращений: курьерским службам и почтовым операторам (имя, телефон, адрес — для доставки), сервисным центрам и импортёрам (для проверки качества товара), банкам (для возврата денег). Сайт размещён на сервере в Республике Беларусь. Сервисы аналитики (Яндекс Метрика, Google Analytics) получают обезличенные данные о посещениях в соответствии с их политиками; трансграничная передача происходит только в страны, обеспечивающие надлежащий уровень защиты, либо с вашего согласия. Государственным органам данные предоставляются в случаях, предусмотренных законодательством.

3. Cookie

Сайт использует cookie: обязательные (корзина, сравнение, избранное, сессия), аналитические (Яндекс Метрика, Google Analytics) и функциональные (запоминание настроек). Отключить cookie можно в настройках браузера; без обязательных cookie корзина и оформление заказа работать не будут.

4. Ваши права

Вы вправе:

• получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем;
• потребовать их изменения или удаления;
• отозвать согласие на обработку;
• потребовать прекращения обработки;
• обжаловать наши действия в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь (220004, г. Минск, ул. Клары Цеткин, 24).

Для этого направьте заявление на адрес электронной почты info@gustav.by или письмом по месту нахождения Оператора. Заявление должно содержать фамилию, имя, отчество, адрес для ответа, суть требования и ваши данные, позволяющие нас идентифицировать. Мы отвечаем в течение 15 дней, а при отзыве согласия прекращаем обработку в тот же срок, если нет иного законного основания продолжать её.

Отказ от согласия на обработку данных, необходимых для исполнения заказа, означает невозможность оформить заказ.

5. Как мы защищаем данные

Доступ к данным имеют только сотрудники, которым он нужен для работы, под подпись об обязательстве соблюдать конфиденциальность. Сайт работает по протоколу HTTPS, сервер защищён межсетевым экраном и системой блокировки подбора паролей, резервные копии хранятся в зашифрованном виде. Ответственный за обработку персональных данных назначен приказом директора; связаться с ним можно по адресу info@gustav.by с пометкой «Персональные данные».

6. Изменения политики

Новая редакция Политики вступает в силу с момента публикации на этой странице. При существенных изменениях мы уведомим покупателей, давших согласие на рассылку, по электронной почте.