Как сделать заказ?
Сделать заказ Вы можете:
1. На сайте, выбрав товар и заполнив данные для отправки (ФИО, номер телефона, адрес доставки) и условия оплаты. После чего с Вами свяжется наш сотрудник и обсудит дату и время доставки.
2. По номерам телефонов: (44) 580-19-01; (33) 680-18-01 в рабочее время с 10:00 до 20:00 и в выходные с 10:00 до 18:00.
3. С помощью кнопки "Купить в 1 клик", заполнив имя и номер телефона, остальные данные уточняются в телефонном разговоре с менеджером при обработке заказа.
Сроки выполнения заказов?
Наши специалисты стараются максимально быстро обрабатывать поступившие заказы, обычно это занимает до одного дня на сбор и отправку заказа клиенту.
В зависимости от выбранной транспортной компании, отправка заказов осуществляется ежедневно для Европочты, вторник и четверг для остальных междугородних клиентов.
По Минску доставка осуществляется ежедневно,кроме выходных и праздничных дней.
Дополнительные условия доставки можно посмотреть в разделе ОПЛАТА И ДОСТАВКА. Где можно забрать товар самостоятельно?
Самостоятельно товар можно забрать после предварительного заказа в розничных магазинах Густав.
Адреса магазинов и график работы можете найти ЗДЕСЬ! Как можно внести изменения или аннулировать заказ?
Внести изменения по заказам можно по телефонам: (44) 580-19-01; (33) 680-18-01 в рабочее время с 10:00 до 20:00 и в выходные с 10:00 до 18:00.
Добавку к заказу можно сделать через сайт, создав новый заказ, который будет объединён с предыдущим.
Минимальная сумма заказ?
Для розничных покупателей через пункты самовывоза минимальной суммы нет, минимальная сумма на доставку составляет 100 BYN. Для оптовых покупателей минимальная сумма заказа составляет 50 BYN при условии самовывоза.
Есть ли в интернет-магазине бесплатная доставка?
Да, бесплатная доставка есть при заказе на сумму от 200 BYN по г. Минску.
Какая форма оплаты действует в магазине?
В нашем интернет-магазине товар можно оплатить, как за наличные, так и платёжной картой, так же у нас действуют карты рассрочек ХАЛВА и КАРТА ПОКУПОК.
При заказе на доставку через Европочту, оплата осуществляется через ЕРИП.
Оплата через службу доставки на межгород – только наличными! Можно ли вернуть или обменять купленный товар?
Купленный товар, конечно же можно вернуть и обменять, в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей».
Возврат товара или обмен (по предварительному заказу) можно осуществить по адресу: г. Минск, ул. Ложинская, 5-198. Где я могу оставить отзыв о работе интернет-магазина?
Где можно уточнить ваши реквизиты?
ООО «ГУСТАВ»
г. Минск, ул. Ложинская, 5, пом.198
УНП 192178172
р/счет BY 87 MMBN 3012 0634 3001 0933 0000 в ОАО «Банк Дабрабыт»
г. Минск, ул. Коммунистическая, 49
БИК MMBNBY22
Директор Ковалёв Максим Владимирович, действует на основании Устава
+375 44 5 801 901
+375 33 6 801 801
+375 29 1 716 043
Email: info@gustav.by
